销售政策

中国大陆客户

感谢您在 VRMAN 购物。我们为您提供了酷炫产品供您选择，无论您是在 VRMAN 在线商店或是致电 VRMAN 电话中心（统称 “VRMAN Store”）购买产品，我们都想使您在了解、评价及购买我们的产品时能获得有益的体验。

和任何其他购物时一样，您在 VRMAN Store 进行购买需要遵守相关条款和条件。因此，请您务必注意，您一旦在 VRMAN Store 下订单，即表明您同意以下条款及 VRMAN 的隐私政策和网页使用条款。

标准退货政策

我们尽全力设计和制造产品以满足您的需求，因此我们有信心认为您热爱从 VRMAN Store 购买的产品。然而，我们也理解有时侯您可能对产品的预期有所不同，虽然发生这种情况的可能性很小，但如您有如此想法时，请知悉以下与产品退货相关的条款。

如需退回产品，您仅需在产品交付之日起 14 天内在您的个人账户中进行自助退货操作，或者联系我们的顾客服务团队提出退货申请。如果您是通过VRMAN零售店取货，您也可将您的商品退回到您取货的VRMAN零售店。 只有在VRMAN零售店取货的订单可以到店退货。 您需将未损坏的产品连同原始发票和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回，我们将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。请注意，我们只支持国内退款，不支持退款到中国大陆以外的地区。我们将在收到退货产品后及时向您退款，但您的银行卡收到退款的具体时间取决于您发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回您账户有关的问题，请联系您的发卡银行。请您注意以下几点：

• 产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。
• 以下产品不可退货：下载的电子软件、订购的软件升级计划、VRMAN Store 礼品卡及任何 VRMAN 开发人员联盟产品。
• 如果软件外包装上附有软件许可的封印，且您在打开软件包装前能看到该软件许可，则软件一旦拆封不得退货。作为特例，如果您不同意 VRMAN 品牌软件的许可条款，您可以退回该软件， 但您无权保留或另行使用该软件的任何备份。
• VRMAN 为您提供安全功能协助您防止产品丢失或被盗。如果您在退回产品前您未禁用该等功能，VRMAN 有权拒绝为您退货或换货。
• 退款时不会退还加急发货费用。
• 您同意在退回产品之前，您有责任自行擦除被退回产品上由您创建的所有个人文件及数据。如果您希望保留任何由你创建的文件或数据，您应在退回产品之前自行备份。退回产品之后，如有任何文件或数据仍然保留在被退回产品上或从被退回产品上擦除，VRMAN不承担任何责任。

无线服务

某些 VRMAN 产品使用无线服务时可能会产生额外费用，并需遵守您与您所选的无线服务提供商单独订立的协议条款。向 VRMAN 退回产品并不自动取消您的无线服务，您应对您的无线服务协议负责，并承担与您的无线账号有关的任何相关费用。如需了解更多信息，请联系你的无线服务提供商。

定价和降价/价格更正

对于定价，VRMAN 保留权利可以随时更改 VRMAN Store 中展示的产品的价格，且 VRMAN 有权更正可能无意发生的错误定价。出现定价错误时，我们将向您发出通知，并允许您以正确价格继续交易，或在您不承担费用的情况下取消您的订单。

如果 VRMAN 在您收到产品之日起 14 个日历日内降低任何 VRMAN 品牌产品的价格，请拨打 (+86) 188-5918-8685 与 VRMAN 联络中心联系，要求退还您所支付的价格和当前销售价格之间的差额，或者换取抵扣额。您必须在价格变更后 14 个日历日内联系 VRMAN ，方可收到退款或抵扣额。请注意，此政策不适用于限时降价。

订单接受/确认

VRMAN Store 中包含的信息仅构成要约邀请。任何该等信息均不构成我们提供任何产品的要约。您通过下单向我们发出要约，以根据这些条款和条件购买您所选的产品。在订购过程中，我们会通过电子邮件或iMessage信息与您沟通订单处理和发货准备等情况，但仅当收到您的全额付款时我们才接受您的订单。一旦我们处理了您的订单并准备发货，我们将通过电子邮件或iMessage信息向您发送发货详情。在多数情况下，有库存的货品将在二十四小时内完成这一流程。货品无库存时，只有在货品到货且准备发货后，您才会收到包括发货详情的电子邮件或信息。请您注意，在发送发货详情之前，我们向您展示的任何发货或交付时间仅是一个预计的日期。您订单的预计发货时间取决于产品是否有货、付款处理时间和库房处理时间，而且不包括在途时间。 VRMAN 可在接受或处理任何订单前要求您提供额外的资格信息。

发货和交付

请访问产品购买页面以了解您在 VRMAN Store 购买的产品的送达方式和时间。一旦您的订单产品离开我们的场所，实际运送可能会受到许多 VRMAN 不能控制的事件的影响，因此 VRMAN 不承担迟延交付的责任。如果我们在向您发出包括发货详情的电子邮件或信息之日后 30 日内未能向您交付您的产品，您可选择取消您的订单。只有在我们收到全部所需信息我们才会开始处理付款，并且您需要全额付款。对于延期付款，VRMAN 须在列明付款指示的电子邮件或信息中所示之日前收到您的付款，否则您的订单将被取消。

鉴于 VRMAN 负责在 VRMAN Store 在线商店中购买的产品的派送，当你或你指定的第三方实现对该产品的实体占有或完成签收时，与该产品相关的损失或损坏风险将随即转移给你或你指定的第三方。当承运商从我们的仓库提取产品时，该产品的所有权将转移给你。此时你会收到发货通知电子邮件。除你本人亲自签收之外，你的同住家属或你指定的第三方签收，或你指示承运人将产品置于指定地点，亦将视为你本人签收，且产品已完成交付。如果对送货有任何疑问或问题，请联系 VRMAN 解决。

店内取货

我们为VRMAN Store 在线商店上的众多商品提供店内取货服务。部分产品及付款方式，可能不适用于店内取货服务。享受优惠或折扣的订单亦可能不适用于店内取货服务。取货时，你须出示由政府签发的附相片身份证或护照，以及我们向你发出的电子邮件中所要求的其他文件。VRMAN 会在你的订单准备就绪时通知你，并告知你提取货品的期限。如果你未于指定日期前提取货品，我们有权取消你的订单，并按照你的原始支付方式向你退款。我们亦会向你发送一至两个提醒通知，以免你无意中错过最后期限。

仅适用于消费者

VRMAN Store 仅向最终用户消费者销售和运送产品。您不可以为转售目的在 VRMAN Store 购买产品。如果我们有合理理由认为您购买产品并非为了最终生活消费需要，无论您是否已经完成付款，我们保留拒绝或取消您订单的权利。

仅适用于中国大陆地区销售

本政策条款仅适用于中国大陆地区，不包括香港、澳门和台湾。VRMAN Store 接受中国大陆地区境内的账单地址下达的订单。VRMAN 不会向中国大陆地区以外的地址运送在 VRMAN Store 购买的产品。我们也不会向货运公司地址发货。VRMAN 产品需符合中国大陆地区及国际出口管制法律法规要求，购买、销售、出口、再出口、转让和使用 VRMAN 产品必须遵守前述出口法律法规的规定。

产品供应和限制

由于我们的某些产品广受欢迎，产品可能有供应限制。我们可能会限制单个订单或相关联订单购买同类型产品的数量，且在我们收到您的全额付款之前，VRMAN 保留随时变更可购买产品数量的权利。

VRMAN 制造商一年有限保修政策

VRMAN 对任何新的 VRMAN 品牌产品提供针对材料和工艺缺陷的制造商一年有限保修政策。VRMAN 一年有限保修政策不适用于非 VRMAN 品牌产品，即使其与 VRMAN 产品一同包装或销售。非 VRMAN 品牌产品可享有产品生产商提供的生产商保修——详情请参见您的产品包装及说明文字。

数据保护

您一旦下达订单，即同意我们为处理您的订单可以存储、处理并使用您提供的数据。如果您在结算页面的相关部分如此表示，通过订购，您亦同意我们可以转移该等数据（ 信用卡信息除外）至 VRMAN 公司集团中的其他公司，以便不时向您提供其他您可能感兴趣的 VRMAN 产品和服务的信息。如果您不同意我们转移该等数据至 VRMAN 公司集团中的其他公司以不时向您提供其他 VRMAN 产品和服务信息，您应在结算页面的相关部分明确表示拒绝同意。经书面要求，您可以获得我们持有的您的数据的副本。我们保留对处理该要求收取管理费用的权利。如果我们持有的您的任何数据不正确，我们将在您书面要求时予以更正。